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Identifica un modelo de cliente, tus Buyer Personas, crea una historia a su alrededor, basada en información, haz que todo tu equipo contribuya y lo reconozca. Trabaja para tu Buyer Persona.
Algo que le ayude, ni más ni menos. Habla sobre su tema, no sobre ti. Aunque habrá un momento para esto. Aconseja, informa sobre lo que le interesa, preocupa, ilusiona…
¿Le dirías lo mismo a un desconocido que a un amigo? ¿A una persona que solo está buscando información, de momento, que a un cliente? Identificando ese cuándo, es decir, el momento en que se encuentra el cliente, podemos interactuar de la mejor manera.
El mejor contenido no es nada si no se conoce. Las herramientas del Inbound ayudan en todas las fases de la relación con el cliente. Generación de blog, SEO, redes sociales, llamadas a la acción o call to actions (CTA), formularios, páginas de destino (landing pages), email marketing, flujos de trabajos…
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